Garantiebedingungen:

Wir gewähren auf die mit einem Garantieversprechen vermerkte Ware zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten eine Garantie von 5 Jahren.

Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit dem Rechnungsdatum. Der räumliche Geltungsbereich unserer Garantie erstreckt sich auf die Bundesrepublik Deutschland.

Sollten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler an der von Ihnen erworbenen Ware auftreten, so gewähren wir Ihnen im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach unserer Wahl:

• Kostenfreie Reparatur der Ware
• Kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (oder ein neues Produkt mit ähnlicher Charakteristik, sofern die zu ersetzende Ware nicht mehr verfügbar ist)

Garantiekontakt

Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an uns als Garantiegeber:

Voraussetzungen für die Garantieleistung

Damit wir den Garantiefall prüfen können, muss die Ware zugänglich gemacht werden, z. B. durch:

• Einschicken der Ware
• Bilddokumentation
• Besichtigung vor Ort

Bitte achten Sie auf eine sichere Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

Für die Beantragung der Garantieleistung ist eine Rechnungskopie erforderlich. Ohne diese können wir die Garantieleistung ablehnen. Bei berechtigten Ansprüchen entstehen Ihnen keine Versandkosten; wir erstatten die Kosten für den Hinversand.

Ausgeschlossene Garantieansprüche

Garantieansprüche bestehen nicht bei Schäden durch:

• Normalen Verschleiß
• Unsachgemäße oder missbräuchliche Behandlung
• Umwelteinflüsse & Unwetter laut DWD (Hitze, Feuchtigkeit etc.)
• Nichteinhaltung von Sicherheitsvorkehrungen
• Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
• Reparaturversuche in Eigenregie

Hinweis

Durch diese Händlergarantie werden Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln nicht eingeschränkt. Bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Die Händlergarantie erweitert Ihre Rechtsstellung und beeinträchtigt nicht die Möglichkeit, sich im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung an uns zu wenden, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt.

Stand: 06.07.2023